Allgemeine Geschaftsbedingungen

Grundlegende Bestimmungen

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter Sattarzadeh, Izadi & Kazemi GbR über die Internetseite bringfresh.eu oder die BringFresh App geschlossen werden. Im weiteren Verlauf schreiben wir die Sattarzadeh, Izadi & Kazemi GbR um und nennen das Unternehmen folgend mit BringFresh. Soweit nicht anders vereinbart, wird die Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen

Der Service des Anbieters ist auf die Bereitstellung von Produkten für den Verbraucher abgestimmt, welche die Lieferung von Lebens-, Haushalts- und Verbrauchsmittel in hausüblichen Mengen bestellen. Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

I. Leistungen von BringFresh

Das Kerngeschäft beinhaltet die online Vermarktung der Produkte von Partnershops über die Plattform BringFresh.eu oder über die BringFresh App. Der Kunde registriert sich und erhält nach Eingabe der Lieferadresse das zur Verfügung stehende Angebot an Produkten angezeigt. Somit unterbreitet BringFresh ein Angebot zum Kunden und erst nach Aushändigung des Angebots entsteht ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und BringFresh. Das Erstellen eines Benutzerkontos ist über unsere Plattform optional möglich. In der BringFresh App ist die Registrierung obligatorisch. Das Benutzerkonto wird für alle anderen Dienste von BringBoo auch genutzt. Dafür werden folgende Daten benötigt: Name, Vorname, Geburtstag, ggf. Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse und ein Passwort. Der Kunde hat zudem die Möglichkeit eine abweichende Rechnungsadresse zu hinterlegen. Er/Sie ist für die stetige Aktualität und Richtigkeit der Daten im Umfang des Benutzerkontos verantwortlich. Für die Aktivitäten ausgehend vom jeweiligen Benutzerkonto haftet der Kunde, solange dies durch den Kunden vertretet wurde. Die Pflicht zur Bekanntgabe eines Missbrauchs des Benutzerkontos durch Dritte, liegt ebenfalls beim Kunden.

II. Zustandekommen eines Vertrages bei BringFresh

Ein Kaufvertrag kommt nur zwischen dem Käufer und das Unternehmen BringFresh zustande.

Sie können ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über das Online-Warenkorbsystem oder über die BringFresh App abgeben. Dabei werden die zum Kauf beabsichtigten Waren im „Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Nach Aufrufen der Seite „Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück" bzw. den Kauf abzubrechen.

Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot bei uns ab. Sie erhalten zunächst eine automatische E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung, die noch nicht zum Vertragsschluss führt. Die Bestellung von Produkten darf nur in haushaltsüblichen Mengen erfolgen. Sollte ein oder mehrere der bestellten Produkte nicht verfügbar sein, werden Ihnen ähnliche Produkte als Ersatz angeboten. Sollten Sie jedoch mit dem Ersatzprodukt nicht einverstanden sein, wird der von Ihnen erbrachte Kaufpreis nach der Lieferung innerhalb von 1-3 Tagen auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

Die Annahme des Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt innerhalb von 2 Tagen durch Bestätigung in Textform (z.B. E-Mail oder über die App), in welcher Ihnen die Ausführung der Bestellung oder Auslieferung der Ware bestätigt wird (Auftragsbestätigung). Sollten Sie keine entsprechende Nachricht erhalten haben, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Gegebenenfalls bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgen per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird. Die bestellte Ware bleibt bis zur Aushändigung unser Eigentum.

III. Preise und Zahlungsmodalitäten

Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise einschließlich aller anfallenden Steuern dar. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind am Ende jeder Bestellvorgangs auf unserer Internetpräsenz oder in der BringFresh App ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig. Bei Produkten, die im Geschäft von uns individuell abgewogen werden (z.B. Gemüse, Fleisch, Wurst, Obst und Käse), sind bei der Lieferung geringe Mengenabweichungen möglich. Grundpreise finden Sie in der Produktansicht. Wir sind stets bemüht die Abweichungen des Gewichtes so gering wie möglichst zu halten.

Reduzierte Produkte sind nur in haushaltsüblichen Mengen erlaubt und dürfen nicht zum Weiterverkauf eingekauft oder kommerziell eingesetzt werden. Reduzierte Produkte oder Aktionswaren können aufgrund begrenzter Vorratsmenge bereits im Laufe des ersten Angebotstages ausverkauft sein. Daher nur solange der Vorrat reicht. Wir sind bemüht, die Aktionen in Kürze zu entfernen. Sollte der Kunde bereits Aktionswaren/reduzierte Produkte erworben haben und wir stellen fest, dass die bezahlte Ware nicht mehr vorrätig ist oder nicht den BringFresh Qualitätsstandards entspricht, werden wir den Kunden Kontaktieren. Der Kunde kann entweder Ersatzprodukte für das Guthaben bestellen, das Guthaben zurückzahlen lassen oder sogar vom Angebot zurücktreten und die volle Summe zurückerstattet bekommen. Die Barauszahlung von Gutscheinen und nicht genutzte Rabattaktionen ist nicht möglich. Gutscheine und Aktionen können nicht kombiniert werden, sodass bei jedem Kauf nur ein Gutschein erlaubt ist.

Sofern die Nutzung von Gutscheinen durch den Kunden gegen die jeweiligen Gutscheinbedingungen verstößt, ist BringFresh berechtigt, den Gutschein zu widerrufen und den jeweiligen Rabatt zurückzuziehen.

IV. Lieferbedingungen

Der Mindestbestellwert richtet sich nach Örtlichkeit und kann je nach Region variieren. Ab einem Einkaufswert von 50,00 € entfallen die Lieferkosten komplett. Es ist zusätzlich zu beachten, dass hierbei jegliche Tabakwaren und Pfandgebühren zu dem Einkaufswert nicht zugerechnet werden. Für einen lieferkostenfreien Einkauf muss der Kunde nämlich einen Einkaufswert von 50€ ohne Pfand und Tabak erreicht haben. Sollten Produkte nach einem Einkauf von uns oder vom Kunden storniert werden und der Einkaufskorb unter dem 50€ Einkaufswert rutschen sollte, werden die Liefergebühren anfallen. Für die festen Zeitfenster berechnen wir ein Fixum und für Sofortlieferungen ein dynamisches Preismodell, basierend auf die Lieferzeit, /-kapazität und Entfernung.

Bei der Auswahl des Lieferservices haben Sie die Möglichkeit zwischen Bring NOW (Sofortlieferung innerhalb von 120 Minuten) und Bring TIME (Zeitfensterlieferung) zu wählen. Die Zeitfensterlieferung kann Mo.-Sa. immer 2h vor Lieferbeginn ausgewählt werden. Es sei denn, die Lieferzeiten werden angeboten. Das Angebot der Lieferzeiten richtet sich nach der Kapazität der Lieferungen. Sie können vor jedem Bestellprozess prüfen, ob wir an Ihrer Adresse ausliefern, indem Sie die Lieferadresse am Anfang des Bestellprozesses in der BringFresh App eingeben. Der Versand wird nur in Deutschland und nur in den ausgewählten Liefergebieten angeboten.

Bei der Auswahl des Lieferservices haben Sie die Möglichkeit zwischen Bring NOW (Sofortlieferung innerhalb von 120 Minuten) und Bring TIME (Zeitfensterlieferung) zu wählen. Die Zeitfensterlieferung kann Mo.-Sa. immer 2h vor Lieferbeginn ausgewählt werden. Es sei denn, die Lieferzeiten werden angeboten. Das Angebot der Lieferzeiten richtet sich nach der Kapazität der Lieferungen. Sie können vor jedem Bestellprozess prüfen, ob wir an Ihrer Adresse ausliefern, indem Sie die Lieferadresse am Anfang des Bestellprozesses in der BringFresh App eingeben. Der Versand wird nur in Deutschland und nur in den ausgewählten Liefergebieten angeboten.

VI. Gewährleistung

Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte für Lebensmittel und non Food Produkte. Als Verbraucher werden Sie gebeten, Ihre Bestellung bei der Zustellung umgehend auf Vollständigkeit und Richtigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu prüfen und uns sowie dem Zusteller Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies trotzdem keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

Soweit Waren, nach der Zahlung doch nicht verfügbar sein, wird BringFresh den Kunden unverzüglich informieren und mit dem Kunden über eine Zustellung eines Ersatzproduktes beraten. Sollte der Kunde kein Ersatzprodukt wünschen, wird BringFresh den bereits entrichteten Kaufpreis für die betroffene Ware über die jeweilige Zahlungsart zurückerstatten. Sollte der Kunde für die Bestellung ein Gutschein verwendet haben, so wird der Kunde den Gutschein in Höhe des Wertes der nicht verfügbaren Ware zurückbekommen.

Die bei BringFresh bestellten Produkte bleiben bis zu ihrer vollständigen Zustellung Eigentum von BringFresh.

VII. Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip). Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

VIII. Jugendschutz

Beim Verkauf von Produkten, die den Regelungen des Jugendschutzgesetzes unterfallen, gehen wir nur Vertragsbeziehungen mit Kunden ein, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben. Auf bestehende Altersbeschränkungen wird in der jeweiligen Artikelbeschreibung hingewiesen. Sie versichern mit Absenden Ihrer Bestellung, das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht zu haben und dass Ihre Angaben bezüglich Ihres Namens und Ihrer Adresse richtig sind.

Sie sind verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur Sie selbst oder solche von Ihnen zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben, die Ware in Empfang nehmen. Soweit wir aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet sind, eine Alterskontrolle vorzunehmen, weisen wir unseren Zustellern an, die Lieferung nur an Personen zu übergeben, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben und sich ausweisen können. Soweit wir über das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter hinausgehend in der jeweiligen Artikelbeschreibung ausweisen, dass Sie für den Kauf der Ware das 18. Lebensjahr vollendet haben müssen, wird vor der Zustellung das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter ausweisbar sein.

IX. Hinweise zu Pfandartikeln

Sofern auf Getränkeverpackungen ein Pfand erhoben wird, wird das Pfand im Warenkorb separat präsentiert und auf dem Gesamtpreis hinzugerechnet. Das Leergut kann bei der Zustellung dem Bringer restentleert und gewaschen zurückgegeben werden. Unsere Bringer haben eine beschränkte Kapazität an Platz und behalten sich daher vor, bei Platzmangel das Leergut bei der nächsten Zustellung mitzunehmen. Bei Mehrwegpfand werden Fremdmarken außerhalb des Warensortimentes von BringFresh und nicht geführte Gebinde bzw. Flaschensorte nicht zurückgenommen.

Das jeweilige Pfand wird über die hinterlegte Zahlungsart zurückerstattet.

X. Hinweise zur Batterieentsorgung

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien enthalten, sind wir verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen: Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endnutzer gesetzlich verpflichtet. Sie können Altbatterien, die wir als Neubatterien im Sortiment führen oder geführt haben, unentgeltlich an unserem Versandlager (Versandadresse) zurückgeben. Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung:

Das Symbol der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll gegeben werden darf.

Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei

Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium

Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber.

Bitte beachten Sie die vorstehenden Hinweise.

Kundeninformationen

Identität des Verkäufers BringFresh

Sattarzadeh, Izadi & Kazemi GbR

Machabäerstr. 28

50668 Köln-D

Telefon: +49 (0) 221 – 292 77 630

E-Mail: fresh@bringboo.de

Alternative Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.

1. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I). letzte Aktualisierung: 05.05.2021